Arzt- und Zahnarztpraxen

Das Telefon steht nicht still – Terminanfragen, Verschiebungen, Schmerzpatienten. Doch am Empfang wird mit einem Patienten gesprochen, und die Leitung läuft ins Leere. Wer niemanden erreicht oder kaum einen Termin bekommt, wählt die nächste Praxis – ob Neu- oder Bestandspatient. Dabei ließen sich gerade die Lücken aus kurzfristigen Absagen oft noch füllen.

So muss es nicht laufen: Ihr Empfang kümmert sich in Ruhe um die Patienten vor Ort, während im Hintergrund jeder Anruf zuverlässig angenommen wird. Genau das übernimmt unser KI-Telefonassistent.

Was unser KI-Telefonassistent für Ihre Praxis leistet:

Vergibt, verschiebt und sagt Termine ab – auf Wunsch direkt im Praxiskalender, rund um die Uhr.
Erkennt akute Schmerzfälle und behandelt sie mit Priorität, statt sie in der Warteschleife zu verlieren.
Beantwortet wiederkehrende Fragen: Öffnungszeiten, Unterlagen, Ablauf bei Erstterminen, Anfahrt.
Unterscheidet Bestandspatient, Neupatient oder Rückruf von Labor und Kollegen – und leitet nur das Wichtige weiter.
Entlastet den Empfang, der nicht zwischen Telefon und Tresen wechseln muss.
Nennt anrufenden Patienten freie und kurzfristig verfügbare Termine, damit Lücken sich von selbst füllen.

0 +

Automatisierte Anrufe

Automatisiert erfasste Anfragen aus realen Kundenprozessen.

0 %

Standardanfragen automatisiert

Routineanfragen automatisch strukturiert und weitergeleitet.

Warum sich ein KI-Telefonassistent für Ihre Praxis rechnet:

Kein verpasster Anruf bedeutet keinen verlorenen Patienten – denn jeder leere Behandlungsplatz ist verschenkter Umsatz.
Er kann bis zu 1000 Anrufer parallel bedienen – ein KI-Assistent ersetzt damit ein ganzes Callcenter.
Weniger Stress am Empfang und in Stoßzeiten.
Kürzere Wartezeiten und ein entspannteres Team.

So konzentrieren Sie sich endlich wieder auf Ihr Kerngeschäft – die Behandlung Ihrer Patienten.

Hautarztpraxen (Dermatologie)

Kaum eine Praxis ist so gefragt wie die Hautarztpraxis – und kaum irgendwo sind die Wartezeiten so lang. Das Telefon klingelt ununterbrochen: Hautscreening, Termine, Rezeptanfragen. Doch wer in der Warteschleife hängt oder niemanden erreicht, sucht sich die nächste Praxis. Gerade lukrative Selbstzahler- und IGeL-Anfragen gehen so verloren, bevor sie überhaupt im Kalender landen.

So muss es nicht laufen: Ihr Empfang kümmert sich in Ruhe um die Patienten vor Ort, während im Hintergrund jeder Anruf zuverlässig angenommen wird. Genau das übernimmt unser KI-Telefonassistent.

Was unser KI-Telefonassistent für Ihre Praxis leistet:

Vergibt, verschiebt und sagt Termine ab – auf Wunsch direkt im Praxiskalender, rund um die Uhr.
Nimmt Selbstzahler- und IGeL-Anfragen gezielt auf und qualifiziert sie für den passenden Termin.
Beantwortet wiederkehrende Fragen: Öffnungszeiten, Überweisung nötig oder nicht, Ablauf beim Hautscreening, Anfahrt.
Unterscheidet Bestandspatient, Neupatient oder Rückruf von Apotheke und Labor – und leitet nur das Wichtige weiter.
Nimmt auch morgens zur Stoßzeit jeden Anruf an, ohne Besetztzeichen.
Nennt anrufenden Patienten freie und kurzfristig verfügbare Termine, damit Lücken sich von selbst füllen.

Warum sich ein KI-Telefonassistent für Ihre Praxis rechnet:

Jede verlorene Selbstzahler-Anfrage ist verschenkter Umsatz – kein verpasster Anruf bedeutet keinen verlorenen Patienten.
Er kann bis zu 1000 Anrufer parallel bedienen – ein KI-Assistent ersetzt damit ein ganzes Callcenter.
Weniger Stress am Empfang, kürzere Wartezeiten und ein entspannteres Team.
Kürzere Wartezeiten und ein entspannteres Team.

So konzentrieren Sie sich endlich wieder auf Ihr Kerngeschäft – die Behandlung Ihrer Patienten.

WARUM BOTBAUER

Technologie, die sich an Ihre Prozesse anpasst

Wir implementieren keine Standardlösung, sondern entwickeln Ihren intelligenten KI-Telefonassistenten, der sich in bestehende Arbeitsabläufe integriert.